O nás

FAQ

Q

Ako dlho bude váš inžinier oslovovať továreň, aby nainštaloval tlačový lis?

A

Náš popredajný špecialista vás bude kontaktovať, aby potvrdil konečný plán na základe vašich primeraných požiadaviek.

Q

Koľko dní dokončíte inštaláciu tlačiarenského stroja?

A

Inštaláciu a zaškolenie dokončíme do 7–10 dní.

Q

čo by sme mali účtovať za inžiniera?

A

Poplatok: poplatky za víza inžinierov, spiatočná letenka, výdavky na SIM kartu, ubytovanie, strava. Ďalšie: denný plat inžiniera – 150 USD/osoba/deň.

Q

Ako dlho je záručná doba vášho stroja?

A

Všetky stroje: 1-ročná záruka, počnúc dátumom dokončenia inštalácie.

Q

Ako by sme mohli urobiť po jednoročnej záručnej dobe?

A

V prípade potreby vám môžeme ponúknuť aj technickú podporu prostredníctvom videa.

Q

Ako by sme mohli urobiť, ak sa diely pokazia v záručnej dobe?

A

Bezplatné náhradné diely budú dodané expresne počas záručnej doby.

Q

Ako vyriešime problém so strojom po odchode inžiniera?

A

Vo všeobecnosti sa po inštalácii nevyskytnú žiadne problémy. V prípade akýchkoľvek problémov sa kedykoľvek obráťte na našich popredajných špecialistov — dodáme riešenia založené na videu podľa vášho popisu.

Q

Ponúkate technickú podporu na diaľku?

A

Náš systém diaľkového navádzania AR umožňuje inžinierom diagnostikovať problémy a poskytovať prevádzkové navádzanie prostredníctvom video pripojenia v reálnom čase, pričom dosahuje rozlíšenie presahujúce 70 %

Q

Ako balíte vybavenie?

A

Na balenie zvyčajne používame zmršťovaciu fóliu.

Q

Kde sa nachádza vaša továreň?

A

Naša továreň sa nachádza v meste Rui'an, mesto Wenzhou, len 4 hodiny vlakom zo Šanghaja a 40 minút jazdy od letiska Wenzhou.

X
Súbory cookie používame, aby sme vám poskytli lepší zážitok z prehliadania, analyzovali návštevnosť stránok a prispôsobili obsah. Používaním tejto stránky súhlasíte s naším používaním cookies. Zásady ochrany osobných údajov
Odmietnuť Prijať